Skip to content
Главная | Защита прав потребителя | Отношение компании к мошенничеству

Мошенничество персонала и как с этим бороться

Об этом пойдет речь в статье Афанасьевой Светланы Викторовны - эксперта по управлению рисками. При этом, доля мошенничества с материальными ценностями непременно увеличивается в процессе роста организации, так как небольшие организации более оперативны при выявлении данных фактов. Меняют алгоритм своих действий весьма редко и только в целях подстроиться к изменениям, происходящим в компании.

Внутреннее мошенничество является лакмусовой бумажкой политики предприятия, начиная от социальных условий, заканчивая контролем своих сотрудников. В компаниях, где сильно развит внутренний контроль, мошенничество остается в зачаточном состоянии.

Написать комментарий

Организация, которая контролирует коммерческую сделку не до момента выставления счета проплаты на расчетный счет , а до логического завершения и получения полного отчета — рискует гораздо меньше подвергнуться обману со стороны персонала, чем компания, всецело доверяющая менеджеру по продажам. Изначально, при обсуждении с контрагентом стоимости продукции услуг , менеджер искусственно завышает стоимость чуть выше прайса.

Свои действия менеджер рассматривает следующим образом: Естественно, что тот процент, который менеджер забрал себе — фактически является украденным у компании. Соответственно, со своей стороны он всячески лоббирует эту сделку. Наиболее же чреваты последствия для предприятия, если оно оказалось жертвой сговора внутренних и внешних преступников. Проиллюстрируем эти методы на примере исследования деятельности нефтебазы, по следующим направлениям: Так, анализ работы склада показал, что наиболее частыми видами мошенничества на нефтебазе предприятии является: Налицо наличие сговора сотрудников нефтебазы с охраной нефтебазы и контактов с недобросовестными покупателями.

Работа менеджера по продажам.

Удивительно, но факт! Но мотивировка в коммерческих организациях иная:

Схемы мошенничества менеджера по продажам описаны в начале статьи. После этого, в закупающую компанию поступает официальное предложение от компании-продавца с декларацией заранее оговоренной стоимости товара. По мнению экспертов в сфере безопасности, наиболее слабое звено в алгоритме реализации продукции, это отдел закупок и отдел продаж. Если в компании не отработана программа мониторинга рынка, если процесс закупок отдан полностью в одни руки, а принятие решения о закупке оплате товара, подписании договоров и т.

Практика показывает, что большинство компаний не анализирует свой опыт, связанный с мошенничествами, рискуя стать обманутыми снова. Существует масса способов получения незаконного дохода путем мошенничества сотрудниками предприятия, используя слабость или отсутствие контроля со стороны служб безопасности, возможности бесконтрольного безотчетного владения деньгами компании, зная все слабые стороны в организации продаж, подписании договоров и т.

Борьба с мошенниками, это сродни битвам Дон Кихота с ветряными мельницами. Можно пойти по другому пути, а именно создать условия, которые затрудняли бы и, сводили на нет, все попытки обогащения за счет компании. Необходимо введение системы внутреннего и внешнего контроля сделки, как основополагающей операции, приносящей доход предприятию. А потери, вызываемые мужчинами, в 4 раза больше потерь, вызываемых женщинами.

Средние потери, вызванные сотрудниками с высшим образованием, более чем в пять раз превышают потери, вызванные выпускниками средней школы. Менеджеры среднего звена образуют наиболее многочисленную группу лиц, использующих недобросовестные схемы, хотя, в свою очередь, мошенничества, совершенные топ-менеджерами, имеют более высокую цену потерь.

Новые обсуждения

Сотрудник-мошенник, обычно думает о себе как о честном человеке. И это важно для него, поддерживать такое мнение в своем сознании и сознании окружающих. По этой причине он совершенствует механизм оправдания своих преступных действий, используя аргументы, типа: Всегда можно определить прямую связь между уровнем доверия работнику и размером, нанесенного им ущерба. Чем жестче контроль, тем уже возможности для злоупотреблений. Чем прозрачнее система контроля, тем шире поле для служебных правонарушений. В момент, когда эти три элемента потребность, возможность и оправдание сходятся в одной точке, - это свидетельство повышенной вероятности совершения служебного преступления.

С того момента, когда совершено первое преступление и получена ожидаемая выгода, но не последовали санкции и наказание - дорога к последующим попыткам открыта. После двух, трех удачных попыток это превращается в привычку, а привычка превращается в образец поведения. Правонарушитель будет слёзно утверждать, что это было в первый и последний раз.

хорошо отношение компании к мошенничеству чувством ответственности

Однако привычка воровать формируется постепенно. Человек формирует мировоззрение, в котором соседствует преступление и убеждение в честности и правоте его поступков. Он формирует систему оправдания в своём сознании и в глазах близких. Такой человек будет по своему интерпретировать социальные и экономические условия, он будет развивать в себе систему двойной морали: Мотив мошенничества часто кроется в неудовлетворенности сотрудника — отсутствие карьерного роста, низкая зарплата, неэффективно распределение обязанностей и т.

Чтобы определить это, надо дать сотрудникам возможность высказывать свои претензии и обсуждать проблемы. То, что человек долго работает в компании, вовсе не является гарантией его честности. Кадровая безопасность является одной из составляющих экономической безопасности организации, наряду с другими - финансовой, силовой, информационной, технико-технологической, правовой, экологической. Однако бесспорно, что она занимает доминирующее положение по отношению к другим элементам системы безопасности, так как, каких бы ее составляющих мы не касались, практически всегда, возвращаемся к надежности конкретного работника организации.

отношение компании к мошенничеству хотелось признаваться

Убедительна в этом отношении статистика, приведенная Ковровым А. Две трети из опрошенных сообщили об иных нелояльных действиях. Согласно опубликованному в году отчету ассоциации профессиональных следователей по делам о мошенничествах АПСМ , ежегодные потери организаций США от воровства и злоупотребления должностным положением собственных служащих составляют более млрд. При этом темпы роста воровства среди персонала составляют: По оценкам консалтинговых компаний в вопросах безопасности, в среднем, каждый четвертый сотрудник любого предприятия обманывает своего работодателя.

Половину работников можно легко убедить пойти на обман, если шансы быть уличенными незначительные. Каковы же реальные размеры потерь в нашей стране от различных злоупотреблений персонала, воровства и мошенничества, утечки коммерческой информации, можно только догадываться.

Как обнаружить мошенничество внутри компании

Будучи обеспокоенными вышеприведенными кадровыми проблемами, вопрос: Мы можем ответить на этот вопрос: Не следует недооценивать эту проблему. Необходимо обладать специальными знаниями и для создания вышесказанных схем и мер контроля. К решению кадровых проблем нужно подключить современные методы и средства. Риски и угрозы со стороны персонала, возникая в организации и трансформируясь, иногда приобретают угрожающие формы, но, абсолютно всегда влияют на ее экономическую деятельность. Поэтому главная цель, которая преследуется при создании комплекса мероприятий кадровой безопасности - это максимально минимизировать риски и угрозы, связанные с персоналом.

Опыт показывает, что итоговый результат в разрешение данной проблемы лучше, если она решается системно, в трех основных направлениях: Нужно сформулировать политику компании в отношении мошенничества. Подобные документы дают понять сотрудникам, что компания контролирует ситуацию, что мошенничество будет обнаружено и, что будут приняты меры, которые могут оказаться весьма серьезными.

И в то же время, необходимо помнить, что организация, в которой царит атмосфера открытости и доверия, гораздо меньше подвержена риску мошеннических действий со стороны сотрудников, чем та, в которой господствуют секретность, страх, недоверие и авторитарность.


Читайте также:

  • Договор с рестораном на проведение новогоднего банкета
  • Перечень документов для ликвидации предприятий
  • Лишение права управления транспортными средствами в беларуси
  • Порядок лишения отца родительских прав
  • Ответственность по 94 фз
  • Штраф после лишения прав
  • Процедура получения материнского капитала для погашения ипотеки